photo Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moréac, 56, Morbihan, Bretagne

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'informatique, un technicien support informatique à Moréac (56500) en contrat intérim de 2 mois. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un BAC Professionnel. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération entre 14 et 16EUR de l'heure.**** - Configuration et mise en place des postes - Dépannage de niveau 1 - Connectique et câblage - Installation et configuration d'imprimantes - Installation et configuration des clients légers - Installation et configuration des terminaux mobiles - Gestion du stock de pièces détachées et des consommables - Maintenance sur ces divers matériels Ce poste de technicien support informatique à Moréac (56500) en contrat intérim de 2 mois requiert une expérience de 0 à 1 an et un BAC Professionnel. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération entre 14 et 16EUR de l'heure. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses[...]

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Ingénieur(e) systèmes réseaux sécurité informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Givet, 81, Ardennes, Occitanie

Dans le cadre de votre fonction, vous travaillez en consultance pour plusieurs clients à distance ou sur site. Alliant sens des responsabilités et rigueur dans la qualité de service, vous participez, en collaboration avec le reste de l'équipe à la bonne gestion du parc informatique du client, dans le strict respect de la confidentialité et des procédures en vigueur (gestion du matériel informatique, des lignes de télécommunication, des réseaux, développement et mise à jour des logiciels, gestion des back-up, entretien de dépannage). Sensibilisé aux évolutions technologiques, vous apportez un support éclairé aux utilisateurs internes (formation et support aux utilisateurs propositions d'optimisation et d'amélioration, rédaction des clauses techniques pour les achats, réception et installation du matériel, ...). Administrer et maintenir les réseaux informatiques et les serveurs de l'entreprise en bon état de fonctionnement afin de garantir la disponibilité et la sécurité des outils pour les utilisateurs. Réaliser le développement et la maintenance de projets informatiques d'aide à l'exploitation, d'applications de gestion afin de faciliter et de sécuriser le travail des utilisateurs. Assurer[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre d'un renfort au sein de notre client, nous recherchons plusieurs Techniciens Support Utilisateurs H/F afin d'assurer l'assistance informatique et de garantir la continuité de service sur l'environnement poste de travail. Le parc informatique est composé d'environ 1 500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables, fonctionnant principalement sous Windows 10. L'environnement est celui d'un grand compte, intégrant des outils standards et des solutions de gestion et de sécurité du poste de travail. Au quotidien, vous serez en charge des missions suivantes : -Assurer la prise d'appels et le support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) -Traiter les incidents et demandes liés aux : - Postes de travail - Téléphonie mobile - Solutions d'impression -Réaliser les déménagements informatiques -Mettre à jour les inventaires dans les outils de gestion du parc -Intégrer et préparer les postes de travail (installation, configuration, déploiement des logiciels) -Gérer les stocks de matériel informatique -Maintenir à jour les procédures, la documentation et les bases de connaissances. Profil recherché: -Formation en informatique (Bac+2 minimum ou équivalent) -Expérience[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Vos missions seront les suivantes : -Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques -Respecter les modes opératoires mis à disposition -Réaliser les comptes rendus de ses interventions -Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks). Description du profil : Le candidat idéal pour ce poste de Technicien de Maintenance Informatique Itinérant doit combiner des compétences techniques solides avec un sens aigu du service client. Vous interviendrez directement chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement de leurs systèmes informatiques. Par conséquent, nous recherchons une personne autonome, polyvalente, et dotée d'excellentes capacités de communication. Titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique (type BTS Systèmes Numériques, BTS Services Informatiques aux Organisations, DUT Réseaux et Télécommunications) ou expérience équivalente. Expérience : Au moins 2 à 3 ans d'expérience en maintenance informatique, idéalement sur un poste itinérant et un[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Ce qui vous attend quand vous nous rejoindrez: * Intégrer une équipe où vous sentirez et vivrez une vraie cohésion de groupe * Une mission longue durée auprès de notre client dans un secteur dynamique et intéressant * Et aussi, un centre de compétences où vous pourrez échanger avec nos leaders techniques Côté mission: Rattaché(e) au Responsable Systèmes, Réseaux et Support, vous intégrez l'équipe Support Desk. À ce titre, vous participez activement au bon fonctionnement des infrastructures informatiques, tant matérielles que logicielles, du groupe. Support informatique : * Prendre en charge et traiter les incidents matériels, réseaux et logiciels (diagnostic, réparation, remplacement de matériel, sollicitation de prestataires externes, etc.) * Assurer l'assistance technique, matérielle et logicielle auprès des utilisateurs * Configurer et installer les nouveaux équipements informatiques * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques * Coordonner les interventions des prestataires externes le cas échéant * Intervenir à distance ou en présentiel au sein des filiales du groupe Compétences techniques (savoir-faire) : * Gestion[...]

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Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perrigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Entreprise spécialisée dans l'informatique recherche pour une installation chez un client un technicien informatique .Notre client recherche un technicien informaticien afin de livrer et installer les ordinateur ainsi que de transférer des données sur le réseau et le serveur. expérience dans ses taches souhaitée Créer des droits d'accès, des comptes utilisateurs en fonction des profils - Planifier des interventions de maintenance - Préconiser des choix techniques ou effectuer des prévisions d'acquisition d'équipements informatiques, d'applicatifs - Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques - Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels - Suivre et gérer un parc d'équipements informatiques et organiser des salles informatiques - Architecture des systèmes d'information - Gestion de projet - Cryptologie - Système d'exploitation Windows - Système d'exploitation Unix Capacité à gérer des situations difficiles - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à gérer les priorités - Capacité à se concentrer - Créativité Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Responsable des développements informatiques

Emploi Immobilier

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Pilotez l'innovation applicative au service des métiers ... Donnez du sens à la transformation digitale Au cœur de la Direction des Systèmes d'Information et Logistique, vous êtes l'architecte de l'évolution applicative de l'entreprise. Vous animez une équipe de 6 collaborateurs (chefs de projets, responsable applications, développeur .) gérant un portefeuille de projets applicatifs en vue de transformer les besoins métiers en solutions numériques performantes, durables et créatrices de valeur. Vous intervenez à l'interface entre stratégie, innovation technologique et excellence opérationnelle. Votre mission, si vous l'acceptez o Fédérer les talents et les partenaires : manager et faire grandir votre équipe, créer une dynamique collaborative entre métiers, équipes techniques et partenaires externes, piloter les relations avec les éditeurs, intégrateurs et prestataires o Imaginer et piloter la trajectoire applicative : anticiper les usages de demain et construire le plan projets applicatifs, assurer une veille active sur les solutions du marché et les innovations technologiques, orienter les choix stratégiques vers des solutions robustes, évolutives et adaptées aux métiers o[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Roullet-Saint-Estèphe, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Ardevie, qui sommes-nous ? Ardevie, association loi 1901 implantée durablement en Charente, porte un projet associatif à forte dimension participative. Employant plus de 260 professionnels engagés dans ses valeurs fondatrices : humanisme, bienfaisance et solidarité, elle gère le centre de soins de suite et de réadaptation des Glamots à Roullet Saint Estèphe et trois établissements médico-sociaux : le service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés Domiclés16 basé à Angoulême et Cognac et deux EHPAD : Bergeron Grenier à Mansle les fontaines et la Résidence les Ecureuils à l'Isle d'Espagnac. Attachée à l'économie sociale et solidaire, l'association ARDEVIE place l'humain au cœur de son action, avec une attention constante portée aux usagers accompagnés et à leurs proches, ainsi que ses partenaires du territoire. Descriptif du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un.e technicien.ne informatique intervenant sur l'ensemble des établissements de l'association. Rattaché.e au site du CSSR Les Glamots, vous assurez le support de proximité, le dépannage et la maintenance des systèmes d'information, avec des déplacements réguliers sur l'ensemble[...]

photo Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pézenas, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Administrateur système réseaux H/F. Située autour de PEZENAS, cette entreprise spécialisée dans l'industrie de la métallurgie nécessite un professionnel pour prendre en charge l'ensemble du système informatique et de télécommunication du groupe. Les missions principales incluent : - La gestion et le dépannage des systèmes informatiques au sein des différentes filiales commerciales. - L'administration des serveurs sous Windows et Linux. - La supervision des sauvegardes et l'accompagnement des utilisateurs pour une utilisation optimale des outils. - Le pilotage et la maintenance des systèmes d'exploitation. - La conception et le déploiement de projets d'évolution du système informatique. - La formalisation et la mise à jour des procédures d'exploitation. Type de contrat : CDI . Rémunération : à partir de 26 k€ Horaires de travail : 08H/18H VARIABLES SELON BESOINS . Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil candidat recherché : Technicien systèmes et réseaux H/F Compétences requises : - Maîtrise des environnements systèmes et réseaux - Connaissance des serveurs et de la sécurité informatique -[...]

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Superviseur / Superviseuse help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Rejoignez Experis en tant que Technicien Support Informatique - Futur Team Leader (F/H) Vous êtes technicien informatique confirmé, passionné par le support de proximité, et vous avez envie de prendre progressivement des responsabilités d'encadrement ? Vous souhaitez évoluer vers un rôle de supervision d'équipe, tout en restant proche du terrain ? Vous parlez anglais couramment et sans difficulté au quotidien (échanges oraux et écrits) ? Experis recrute un Technicien Support Informatique à potentiel managérial, qui sera accompagné en interne pour évoluer à terme vers la supervision d'une équipe de 16 techniciens support de proximité, dans un contexte international. Votre rôle dans un premier temps En tant que technicien support, vous intervenez au plus près des utilisateurs et garantissez la qualité du service rendu : Support utilisateurs (FR / EN) - Support informatique de proximité auprès d'utilisateurs francophones et anglophones - Assistance, diagnostic et résolution d'incidents niveau 1/2 en anglais au quotidien - Installation, déploiement et configuration des postes de travail - Gestion et suivi des tickets via outil ITSM - Gestion du parc informatique et des comptes[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Limeil-Brévannes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'entreprise Nous recrutons pour le compte d'une PME dynamique du secteur du transport et de la logistique, intervenant à l'échelle nationale et européenne auprès de clients industriels, transporteurs et logisticiens. Entreprise à taille humaine, elle s'appuie sur des valeurs fortes : - Qualité des services et des prestations - Polyvalence, responsabilité et implication des collaborateurs - Proximité humaine, aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes Dans un contexte de développement et de création de nouveaux services, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique & Réseau. Votre mission Au cœur de l'environnement IT de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement et l'évolution des outils informatiques, en lien direct avec les équipes métiers du transport. Vos principales responsabilités : - Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (PC portables, imprimantes, périphériques.) - Assurer la maintenance informatique (préventive et curative) - Intervenir en assistance, diagnostic et réparation auprès des utilisateurs - Comprendre et accompagner les besoins métiers liés au transport et à la logistique -[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

La société Anne Fontaine recrute un(e) Technicien(ne) informatique en CDD (3 mois) à temps plein. Au sein d'une entreprise internationale, vous assurez le support informatique aux utilisateurs, à distance (Europe, USA) et sur site. Vous souhaitez participer à des projets innovants au sein d'une marque reconnue, rejoignez-nous ! Vos challenges : -Prendre en compte, identifier et résoudre les incidents de niveau 1 des utilisateurs (helpdesk), en français et en anglais (mail et en personne). -Assurer le suivi et la gestion des tickets sur l'outil Helpdesk, catégoriser et prioriser les demandes. -Installer, configurer et dépanner le matériel informatique, les logiciels métiers, les équipements réseaux et les systèmes d'exploitation (Windows Serveur 2003 à 2022, Windows 10/11). -Administrer, surveiller et sécuriser les réseaux (Fortinet, Aruba, Cisco), serveurs (VMware, Hyper-V, Debian Server, Active Directory, Exchange Online, Office 365), postes clients et équipements mobiles. -Respecter les règles liées à la sécurité des données et à la conformité PSSI. -Gérer la sauvegarde, la supervision, la sécurité et la mise à jour des systèmes et réseaux. -Rédiger et mettre à jour la[...]

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Technicien / Technicienne SAV en informatique

Emploi Enseignement - Formation

Saint-André, 97, La Réunion, -1

EMPLOI DISPONIBLE : Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F DOMAINE : SAV informatique SECTEUR : Saint-André Centre de formation : CEFORA LE PORT REF : 377 Obtenez votre Titre Professionnel de Technicien Informatique de Proximité en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE ! Notre partenaire, spécialisé dans la préparation, la réparation et la vente de matériel informatique recherche un profil curieux et passionné pour rejoindre son service après-vente. QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES : - Être organisé dans son travail et gérer les demandes multiples - Avoir un bon relationnel et conseiller la clientèle - Savoir travailler en équipe - Être curieux, s'intéresser au métier et à l'évolution des technologies - Respecter les procédures de réparation - Avoir de bonnes connaissances en informatique - Savoir travailler seul et respecter ses délais - Savoir diagnostiquer les pannes serait un plus - Être à l'aise sur linux serait un plus VOTRE MISSION : - Faire les diagnostics sur les PC fixes, les portables et les périphériques - Mettre en service les équipements, installations dépannage, optimisation - Accueillir les clients, identifier[...]

photo Testeur / Testeuse informatique

Testeur / Testeuse informatique

Emploi

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

CDI - Temps plein Niveau d'emploi : Niveau 4A coeff 264 Rémunération annuelle brute sur 14 mois : 28 112 € Prise de fonctions : dès que possible Date limite de candidature : 26/02/2026 Votre rôle au sein de la CPAM du Jura Vous travaillez au Centre de recettes dans une équipe de 30 personnes. Vous êtes chargé de faire de la recette fonctionnelle : tester, en posture d'utilisateur, le bon fonctionnement des outils informatiques de l'Assurance Maladie à destination des professionnels de santé, des assurés, des agents des CPAM, etc. A ce titre vous : - Vous vous appropriez la documentation des outils informatiques (cahier des charges, détail du mode de fonctionnement.) ; - A partir de cette documentation, vous définissez et décrivez les tests à réaliser pour s'assurer que l'outil fonctionne bien comme prévu ; - Vous exécutez ces tests, vous faites remonter les anomalies constatées et assurez leur suivi ; - Vous rédigez un compte-rendu de recette à l'issue des tests ; - Vous êtes en contact régulier avec l'équipe projet de l'outil : maîtrise d'ouvrage, développeurs, . - Vous vous appropriez certains outils comme Yest, Soapui ou Ranorex afin de les intégrer dans[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-Boulogne, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le respect des procédures Groupe et normes en vigueur, l'emploi de technicien Infrastructure consiste à participer à la gestion de l'ensemble des infrastructures IT. L'emploi requiert de participer à l'évolution et la maintenance des équipements informatiques et ainsi veiller à ce qu'ils puissent communiquer et s'interconnecter en toute sécurité. Le périmètre de l'emploi est France et/ou international. Description des activités significatives: Suivre le bon fonctionnement du matériel informatique et assurer la fiabilité des réseaux et des systèmes Réaliser des interventions d'assistance et de réparation Installer, suivre et maintenir la performance du réseau informatique, des postes informatiques et le cas échéant des serveurs en place Participer à l'amélioration continu du service Rédiger des comptes-rendus d'interventions Réaliser une vielle technique Régime d'astreinte à prévoir Responsabilités exercées et latitude d'action : Travailler à partir des directives définies par son responsable Garantir l'intervention sur le matériel informatique et sur les réseaux Proposer des évolutions techniques Respecter les normes et règles de sécurité informatique Alerter le[...]

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Administrateur / Administratrice système informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Symexo est une société d'infogérance implantée à Balma (31), avec 13 agences réparties sur le territoire National. Depuis 24 ans, nous proposons des solutions informatiques « agiles » et personnalisées, répondant aux besoins de nos clients et anticipant les évolutions de demain. Notre mission est d'écrire et de réaliser les meilleurs scénarios informatiques afin que nos clients puissent prendre position et réussir dans un monde en pleine mutation numérique. Pour ce faire, nous proposons : - Un accompagnement dans la confiance et la transparence - Une approche 100% sur mesure - Réactivité et sens de l'innovation - Proximité de nos équipes d'experts tous basés en France. Notre objectif : Créer de belles histoires Informatiques ! Nos valeurs : Ethique professionnelle, proximité relationnelle et excellence opérationnelle. Dans un contexte de développement, nous recrutons un(e) administrateur(trice) systèmes et réseaux pour notre agence située à BEAUVAIS (60). Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 minimum (BTS, DUT, etc.) dans le domaine informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant qu'administrateur(trice) systèmes et réseaux. Très[...]

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Correspondant / Correspondante micro-informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Paul-Trois-Châteaux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence CRIT de Pierrelatte recrute pour l'un de ses clients, expert dans la tuyauterie et la chaudronnerie, recrute un correspondant SI H/F pour une mission d'intérim sur Pierrelatte (26). Vos missions : - Installer, configurer, mettre en service et identifier les nouveaux postes de travail - Gérer les moyens d'impressions - Effectuer les achats matériels (dotation) et anticiper les besoins en collaboration avec les managers concernés - Assister le prestataire dans ses missions d'administration du système et réseau, de mise à jour et de sécurisation de l'annuaire Active Directory (comptes et droits d'accès) - Assurer une assistance aux utilisateurs en répondant aux sollicitations émises via les outils de ticketing - Accompagner le prestataire dans ses missions de maintenance des serveurs physiques et virtuels - Aider le prestataire dans ses missions de sécurisation du réseau informatique (VLAN, Radius, FW Sophos) - Surveiller l'infrastructure informatique en lien avec le prestataire assurant l'intégrité et les performances de tous les actifs informatiques : les périphériques, la bande passante, les changements de configuration, les pare-feu et journaux et les adresses[...]

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Chargé / Chargée de développement économique et local

Emploi Administrations - Institutions

Pélussin, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la Directrice de la CCPR et de la responsable de la Maison France services, vous assurez les missions suivantes : Coordination et support informatique - Réaliser la maintenance de premier niveau du parc informatique (postes, périphériques, logiciels) - Assurer la gestion et le suivi des incidents informatiques et orienter vers les prestataires si nécessaire - Être le premier interlocuteur pour la téléphonie et l'accès internet (dépannage, suivi des contrats, relations fournisseurs) - Gérer l'inventaire du matériel informatique et téléphonique Gestion administrative et budgétaire - Élaborer et suivre le budget informatique et téléphonie de l'ensemble de la collectivité - Gérer les demandes de devis, analyser les offres et assurer le suivi des commandes - Traiter et suivre les factures liées à l'informatique et à la téléphonie - Assurer le lien avec les prestataires et fournisseurs Stratégie et projets numériques - Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie numérique de la collectivité - Assurer le suivi et la coordination des projets numériques - Travailler en collaboration avec l'ensemble des acteurs du numérique du territoire (institutions,[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Michel-Loubéjou, 46, Lot, Occitanie

Nous recherchons un Technicien informatique basé(e) à Saint-Michel-Loubéjou. Rémunération : Selon expérience Avantages : Mutuelle 75%, indémnisation de déplacement, Télétravail ponctuel via une charte, prime individuelle ou collective Contrat : CDI (35 h) DESCRIPTION DU POSTE Missions techniques Vous assurez notamment les missions suivantes : Réaliser des visites de maintenance préventive et corrective Installer des postes de travail et des solutions techniques Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration Effectuer le brassage d'équipements en baie Rechercher et mettre en oeuvre des solutions techniques adaptées Contrôler la conformité des solutions déployées Diagnostiquer et réparer le matériel informatique Missions organisationnelles Vous participez activement à l'organisation et au suivi des projets clients : Constituer et mettre à jour les dossiers techniques Organiser les déploiements en collaboration avec les éditeurs Rédiger les rapports d'intervention Recueillir et analyser les besoins des clients Conseiller les clients sur les usages et les bonnes pratiques Assurer un soutien technique auprès du service commercial Accueillir physiquement[...]

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Découverte informatique : Initiation Tableur Excel

Fête, Manifestation culturelle, Photographie - Vidéo

Neuvic 24190

Le 17/02/2026

Acquérir les connaissances de base du logiciel Excel, permettant la réalisation et l’utilisation de tableaux et de calculs simples (débutants). 14h-15h30 Centre Multimédia. 1,40 € / 2,80 € la séance. Sur inscription. Centre Multimédia 05 53 80 09 88 - sophie.asadli@mairie-neuvic-dordogne.fr

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Entreprise : JMB Informatique et Audiovisuel, spécialisée dans la fourniture de solutions informatiques, audiovisuelles et bureautiques innovantes pour les professionnels, recherche un(e) commercial(e) dynamique pour renforcer son équipe à Brest. Missions principales : - Prospecter et développer un portefeuille clients (entreprises, collectivités, institutions) dans les secteurs de l'informatique, de l'audiovisuel et de la bureautique. - Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées (matériel, logiciels, services, intégration). - Négocier et conclure des contrats, en assurant un suivi commercial et une relation client de qualité. - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client et le bon déroulement des projets. - Participer à des salons professionnels et des événements pour promouvoir l'offre de JMB Informatique et Audiovisuel. Profil recherché : - Expérience confirmée en vente B2B, idéalement dans les secteurs de l'informatique, de l'audiovisuel ou des technologies. - Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute et de la négociation. - Connaissance des enjeux du marché IT et/ou audiovisuel appréciée. - Autonomie,[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous cherchons à déployer davantage notre cellule technicien(ne) informatique (H/F). Poste à pourvoir dès que possible. Votre mission consistera à préparer et installer les équipements hardware, postes informatiques, serveurs, software logiciels avec test de fonctionnement et déployer les applications chez nos clients. Vous aurez en charge d'exploitation du parc informatique, le traitement des incidents ou demandes clients, la hotline et les interventions sur site. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 informatique au minimum, avec une première expérience dans le domaine informatique, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et la satisfaction client est votre priorité. Vous avez un bon relationnel et un esprit d'équipe avéré. Vous savez gérer votre emploi du temps et vous avez le sens du service. Vos avantages : Commission sur dossier, primes, tickets restaurant, pc portable, véhicule de fonction.

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Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Assurances

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

En tant qu'Assistant Technique Support, vous avez pour rôle d'assurer les actions de support auprès des utilisateurs via le traitement des sollicitations présentes dans l'outil de Ticketing, mais également via des sollicitations directes de la part des collaborateurs présents sur le site. Vous interviendrez tant sur la résolution d'incidents pour nos collaborateurs que sur le traitement de demandes allant de la remise d'équipements informatiques (réception, préparation, paramétrage, remise) à l'analyse de situation pour permettre aux utilisateurs de mieux utiliser leurs outils. Le périmètre d'intervention va également du Poste de travail (ordinateur, écrans, imprimantes, téléphone, connectiques annexes) à l'analyse de panne logicielle et la recherche de solutions alternatives pour les collaborateurs. Nous travaillons également sur des projets internes d'amélioration continue et d'optimisation de nos outils (veille technologique et veille sur la sécurité). Vous serez amené(e) à exprimer votre avis sur ces sujets mais également à contribuer à leur mise en place (test, recette, déploiement). Rattaché(e) au responsable du Pôle Support, vous travaillerez en étroite collaboration[...]

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Responsable des systèmes d'information

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Cast-le-Guildo, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Sous la responsabilité du Directeur Général et en lien avec l'ensemble des établissements, vous assurez : Assurer la gouvernance et la stratégie du SI : o Adapter et moderniser le SI en accompagnant la transformation de l'association o Piloter la mise à jour et le déploiement opérationnel de la feuille de route numérique de l'association, en lien avec le DG, les directions de Pôle et les responsables métiers ; o Garantir la fiabilité, la sécurité et la conformité du SI, en intégrant les évolutions technologiques et réglementaires ; o Participer aux instances territoriales (ARS, CD22, .) et être le représentant de l'Association sur l'ensemble des sujets et problématiques SI, numériques et de cybersécurité o Développer des solutions d'optimisation du SI avec des mutualisations et/ou des coopérations renforcées Prendre en charge le pilotage du SI : o Exploiter et maintenir le SI (infrastructure et applications métiers) en s'appuyant et en pilotant l'infogérant et en rationalisant le parc informatique de l'association afin de fournir des services de qualité aux usagers o Superviser l'infrastructure informatique, télécoms et de téléphonie, garantir leurs fonctionnements et[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans un contexte de forte activité, notre client issue du secteur de l'assurance renforce son équipe informatique et recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique - Niveau 1/2. Intégré(e) à une DSI à taille humaine (3 personnes), au sein d'un service IT structuré, vous assurez le support quotidien des utilisateurs internes sur l'ensemble de leur environnement bureautique, systèmes et réseaux. Le poste est 100 % sur site (pas de télétravail) et offre une dimension à la fois support et projet. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer l'assistance aux utilisateurs à distance (prise en main via outils dédiés) - Traiter les demandes et incidents via l'outil de ticketing GLPI - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux environnements Microsoft 365, Windows et Torrent 365 - Intervenir sur l'infrastructure systèmes et réseaux - Réaliser des interventions de niveau 1 et 2 sur les équipements réseaux (Huawei, Cisco) - Participer aux projets IT du service - Documenter les procédures et assurer le suivi des interventions Environnement technique : Microsoft 365, Windows, Windows Server, GLPI, Réseaux, Huawei, Cisco, Torrent 365. La connaissance de VMware[...]

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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Mission : Au sein de l'équipe production & infrastructure, le technicien est chargé principalement des missions suivantes : - Configurer, Planifier, installer les postes de travail informatiques, téléphoniques, et autres périphériques (Imprimante, MFP, Lecteurs de carte .) dans le contexte utilisateur. - Planifier, installer des logiciels/mises à jour logicielles. - Créer/Restaurer les images disques des postes de travail informatiques. - Création et utilisations de scripts powershell - Organiser le recueil des demandes d'intervention pour la maintenance corrective et évolutive. - Assurer la création ou la mise à jour des programmes d'exploitation (rédiger les procédures, les scripts d'exploitation, la documentation spécifique d'exploitation des applications). - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des équipements informatiques. - Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils, traiter les incidents ou anomalies. - Assurer le suivi de l'inventaire du parc informatique et la gestion des stocks correspondants. - Assurer le support utilisateur : recueil de tickets dans le logiciel Helpdesk et traitement des incidents. Profil[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Damazan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Votre Cabinet de recrutement Manpower du Lot et Garonne recherche pour son client, PME agroalimentaire, un Technicien système Informatique (H/F) en CDI basé sur le site de Damazan. Les missions: En tant que Technicien Informatique, vous serez le référent pour l'ensemble des problématiques informatiques du site: Support et assistance : Gérer et traiter les demandes liées à l'ERP (idéalement 4D) : suivi, maintenance, support utilisateur. Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs sur les outils internes, réseau, système et bureautique. Maintenance et résolution : Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels (imprimantes, scanners, réseaux). Prendre en charge les incidents liés aux outils de collecte de données terrain. Constituer une base de connaissances pour le suivi des incidents. Amélioration continue : Participer activement au développement et à l'optimisation du système informatique interne. Poste en présentiel et à temps plein. Rémunération en fonction de votre expérience. Prime 13ème mois, prime panier, CE. Profil recherché: Passionné(e) par l'informatique, curieux(se) et force de proposition. Bonnes connaissances en gestion d'ERP[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Entreprise spécialisée dans les prestations informatiques et techniques, nous intervenons auprès de clients professionnels pour l'installation, la maintenance et les travaux liés à leurs infrastructures (réseaux, matériel informatique, câblage, électricité faible puissance.). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance informatique et travaux itinérant(e) pour renforcer notre équipe terrain. Votre mission Sous la responsabilité du chargé de planification et du responsable d'exploitation, vous interviendrez sur site client pour réaliser des installations, dépannages, opérations de maintenance et petits travaux. Vous représentez l'entreprise sur le terrain et garantissez la qualité technique et la satisfaction client. Vos principales missions Maintenance & support informatique - Installer, configurer et dépanner le matériel informatique (postes, imprimantes, périphériques, bornes, etc.). - Effectuer les mises à jour logicielles, le paramétrage réseau et la maintenance préventive. - Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions correctives. Travaux[...]

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Responsable des systèmes informatiques

Emploi Aéronautique - Spatial

Vaumeilh, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

E-PROPS, leader mondial dans la conception et la fabrication d'hélices ultralégères en carbone, recherche un Responsable Informatique pour assurer la gestion de son infrastructure numérique. Vos missions principales : - Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (postes, serveurs, imprimantes, périphériques) - Gérer le parc informatique et le suivi des licences logicielles - Assurer l'installation et la mise à jour des logiciels utilisés dans les différents services - Superviser les sauvegardes, la sécurité informatique et la protection des données - Assister les utilisateurs (support technique, résolution de problèmes) - Proposer des améliorations et évolutions techniques adaptées aux besoins de l'entreprise Profil recherché : - Solides connaissances en systèmes Windows et Linux, réseaux, sécurité - Notions en bases de données et gestion des sauvegardes - Autonomie, rigueur et sens du service - Capacité à gérer les priorités dans un environnement industriel Salaire à définir selon profil et expérience. Contrat : CDD 6 mois Disponibilité : dès que possible Niveau d'expérience : Autodidacte, Bac +2 à Bac[...]

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Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Emploi

Gorron, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Passionné(e) d'informatique, vous avez envie de découvrir une infrastructure moderne et intégrée aux tâches métiers, Vous aimez réaliser des tâches variées en équipe, Vous souhaitez apporter vos compétences et votre dynamisme pour contribuer à l'évolution de notre Système d'Information, Vous aspirez à rejoindre une équipe dynamique dans groupe familial, multisites et international, . Alors CE POSTE EST FAIT POUR VOUS. Rattaché(e) au responsable du Service Informatique et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions seront : - Gérer les incidents, réaliser le diagnostic de panne et contribuer à leur résolution, - Préparer, installer et maintenir le matériel (postes de travail, imprimantes, téléphone.), - Assister et former les utilisateurs(trices), - Mettre à jour la documentation, - Accompagner l'administrateur systèmes et réseaux dans ses tâches quotidiennes, - Participer aux projets informatiques structurants, - Gérer les stocks et les achats de petits matériels. Notre infrastructure informatique est intégrée dans un environnement Windows virtualisé. Poste à pourvoir , sur notre site de Gorron (53), proche de Mayenne, Laval, Fougères et St Hilaire du Harcouët.[...]

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Ingénieur / Ingénieure système informatique

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

Entreprise GTD ACTIVITE : Informatique Opérationnelle SITE : CT QUALIFICATION : Ingénieur - Cadre FILIERE : 300 Maintenance Industrielle NATURE DU CONTRAT : Contrat à Durée Indéterminée MOTIF DE RECRUTEMENT : Remplacement DEFINITION ET CARACTERISTIQUES DU POSTE CONTEXTE : Ce poste s'intègre dans l'équipe Informatique Opérationnelle. MISSIONS GENERALES : - Maintenance des systèmes informatiques opérationnels du Centre Spatial Guyanais - Traitement d'incidents techniques de niveau 2 et 3 - Expertise et référent technique sur les systèmes Linux - Mise en place d'outils pour l'automatisation des tâches de maintenance préventive - Mise en place d'outils et procédures de sauvegarde et restauration - Participation à la mise en œuvre des évolutions techniques - Production et mise à jour de documentation technique - Production et mise en place des normes et procédures techniques - Assurance de la couverture horaire liée aux chronologies de lancement - Assurance de la qualité du service et la satisfaction du client FORMATION : - Ingénieur, Master ou équivalent EXPERIENCE SOUHAITEE : - 4 ans CONNAISSANCES PARTICULIERES : - Connaître les systèmes informatiques temps réel - Systèmes[...]

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Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Coutances, 50, Manche, Normandie

Rattaché(e) au Responsable automatisme et informatique industrielle, vous aurez pour mission de : Participer à la communication et à l'organisation de l'implantation de nouveaux matériels d'informatique industrielle Collaborer avec les services transversaux : production, logistique, qualité, validation afin de coordonner les différentes interventions Réaliser et coordonner les interventions correctives en automatisme et informatique industrielle sur les équipements de production Participer activement aux projets des travaux neufs et d'amélioration continue De niveau BAC+2 type DUT GE2I ou licence professionnelle SARI avec une expérience significative (type alternance) dans le domaine de l'automatisme et l'informatique industrielle Vous disposez de solides compétences en vision (caméra Cognex et logiciel Cognex Insight) Vous avez de solides connaissances en informatique industrielle, en automatisme et en électricité industrielle (PCS7/TIA PORTAL/Step7/B&R) Vous êtes rigoureux et avez des capacités à travailler avec les services transverses et à partager votre expertise

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Responsable d'un service informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cluny, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client, une grande école d'ingénieur, recherche son/sa futur(e) Responsable service support informatique du campus de Cluny. Etablissement public, le contrat démarre par un CDD. À propos de la mission Missions : Le responsable de service support utilisateur SI garantit le bon fonctionnement de l'environnement informatique des usagers. A ce titre, il ou elle aura les activités suivantes : - Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services. - Animer les réunions d'équipe et coordonner les activités du service. - Assurer le support technique pour les utilisateurs (maintenance de 2ème niveau). - Définir les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes informatiques, réseaux et télécommunications. - Gérer et développer les compétences des personnels (recrutement, gestion de carrière, formation ...). - Gérer les informations sur l'état du parc. - Mettre en oeuvre une politique d'amélioration continue fonctionnelle et matérielle. - Mettre en place des indicateurs de suivi des activités et assurer la gestion administrative et financière du service. - Négocier avec les fournisseurs d'équipements informatiques. -[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lamentin, 97, Martinique, -1

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système motivé(e) et rigoureux(se), capable d'assurer le bon fonctionnement, la maintenance et l'évolution de notre infrastructure informatique. Missions principales : - Assurer la maintenance et le support des systèmes informatiques (serveurs, postes de travail, périphériques). - Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et logiciels. - Gérer les incidents et demandes des utilisateurs (niveau 1 et 2). - Surveiller la sécurité des systèmes et appliquer les politiques de cybersécurité. - Participer à l'évolution de l'infrastructure (migration, déploiement de nouvelles solutions). - Effectuer des sauvegardes et restaurations des données. Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). - Maîtrise des environnements Windows, Linux et des réseaux TCP/IP. - Connaissance des outils de virtualisation (VMware, Hyper-V) et des systèmes de sauvegarde. - Sens du service, rigueur et capacité à travailler en équipe. - Une expérience en administration système serait un plus. Les[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Avec près de 270 salariés, l'AFSAME est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire du territoire. L'association accompagne des personnes en situation de handicap ou de vulnérabilité dans leurs parcours de vie, au travers de secteurs d'activité variés : enfance, insertion, hébergement et restauration, accueil d'urgence et de mineurs non accompagnés. Dans le cadre du rapprochement avec le groupe associatif HANDY'UP, vous rejoindrez son équipe SI, soit 6 professionnels. Vous interviendrez sur deux volets complémentaires : Déploiement et accompagnement du Dossier Usager Informatisé (DUI) Gérer les phases d'audit et de migration de données Participer au paramétrage des modules Former et accompagner les équipes dans la prise en main des outils Recueillir les besoins, identifier les irritants et faire remonter les évolutions Animer des ateliers utilisateurs et créer des supports pédagogiques 2. Support informatique (Centre de Services) Participer à l'audit pré-fusion au sein des structures (audit de l'infra, du parc, des comptes, des postes de travail et des applications) Traitement des sollicitations utilisateurs via un outil de ticketing, dans le respect des procédures,[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un technicien informatique à Épinal (88000) en intérim pour une durée de 18 mois. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire de 12.02EUR (primes de performances, TR, heure supplémentaires rémunérées). BAC+2 idéalement dans tout domaine, BAC accepté. Veiller à l'intégrité du système informatique, Prendre en charge les installations, la maintenance, les incidents et le support utilisateur. Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques Former les utilisateurs Intervenir en assistance et réparation Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration Assurer un soutien technique au service commercial Suivre l'état des stocks - Titulaire d'un BAC+2 en informatique - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Maîtrise des langages informatiques. - Compétences en installation et configuration de matériel et logiciels - Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques - Sens du service client et bon relationnel

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Penta-di-Casinca, 993, Haute-Corse, Corse

AGIR INTERIM / FRATICELLI INTERIM recherche pour un de ses clients un(e) Technicien / Technicienne informatique sur PENTA-DI-CASINCA pour un poste à pourvoir en CDI. Vos Missions : => Assurer le fonctionnement du système d'information ainsi que l'aide à l'outil informatique auprès des clients. => Mettre à jour et inventorier le parc informatique. => Installer le matériel, créer les sessions utilisateurs (AD, mail, logiciels métiers) => Assurer le support des logiciels métiers (MCS, CGSI, Architac, RSAI) => Mise en service des smartphones et tablettes utilisateurs. => Présenter les ressources aux nouveaux utilisateurs. => Garantir le bon fonctionnement des sauvegardes et de la sécurité du système informatique. => Tenir à jour les référentiels (AD, téléphonie, vidéo, équipements réseaux). => Intervenir sur le matériel réseau : switchs, pare-feu, wifi). Profil recherché : => Polyvalence, rigueur, orientation solutions. => Solides compétences en maintenance de matériel et de logiciel, support logiciel et administration des systèmes informatiques. => Expérience impérative sur un poste similaire d'au moins 12 moins. Nous contacter par téléphone au ***** ou par mail

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Parthenay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupement d'Employeurs, GEN79 Emploi, a pour objectif de recruter des candidats (CDD/CDI) afin de les mettre à disposition auprès de ses entreprises adhérentes. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises adhérentes un profil technicien informatique en temps partiel H/F. Secteur : Parthenay (79) Activités principales : Être le premier point de contact des utilisateurs et assurer un rôle essentiel dans la résolution des incidents du quotidien : - Assurer le support technique de niveau 1 - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux simples - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et téléphonie - Installer, configurer et dépanner les postes de travail (Windows, périphériques.) et les smartphones - Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur - Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi, mises à jour) - Rédiger des procédures et alimenter la base de connaissances interne Profil : - BAC à BAC+2 en informatique ou expérience équivalente - Bonnes connaissances de Windows, Office 365, outils bureautiques et matériels informatiques - Sens du service, patience et pédagogie -[...]

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cayenne, 97, Guyane, -1

Installation * Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel informatique, téléphonie et péritéléphonie) * Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement * Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques Administration * Responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge * Mettre en œuvre les outils garantissant la cohérence des données * Référent automatisation de la clinique. * Effectuer un inventaire régulier et gérer les différentes composantes des différents systèmes et réseaux des parcs informatiques et téléphoniques * Suivre et analyser les performances, participe à la mise en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil * Documenter, promouvoir et contrôler l'application des règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'établissement et dans le respect des contrats de service Exploitation et support * Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Virey-le-Grand, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Mission 1 : Maintien en conditions opérationnelles les équipements informatiques Installations techniques selon les règles définies par la DSI Groupe et les préconisations des constructeurs. Diagnostic des pannes et mise en œuvre des dépannages. Mise en œuvre et garant des règles de sécurité définies par le Groupe et Société. Administration système (mise en place, garant des upgrades et mises à jour, gestion des droits et accès, etc.). Assure les sauvegardes et restaurations des équipements IT et industriels (PC, Automates, IHM,..) Mission 2 : Exploitation des applications informatiques et support des utilisateurs Administration applicative (Gestion des mises à jour, Gestion des droits d'accès applicatif,). Assistance générale sur les applications bureautiques et métiers pour les sujets de niveau 2. Assistance et/ou rôle de Key User pour les applications métiers. Peut être amené à former/accompagner les utilisateurs. Mission 3 : Conception, développement, mise en place, maintenance des applications Informatiques locales Analyse, Développe, Test techniquement + Maintient. Mise en œuvre et respect des outils[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour intervenir dans un environnement dynamique, à taille humaine, avec une ambiance jeune et conviviale. Vos missions Intégré(e) à une équipe IT opérationnelle, vous intervenez au plus près des utilisateurs et des outils métiers. Vous assurez le support informatique sur des environnements applicatifs et matériels variés. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Traiter les tickets d'assistance et accompagner les utilisateurs au quotidien - Diagnostiquer les incidents logiciels, applicatifs et matériels - Prendre en main les problématiques utilisateurs et les résoudre lorsque possible - Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire - Intervenir sur les postes de travail, périphériques et équipements informatiques - Participer au bon fonctionnement des applications métiers (connaissances SQL appréciées) Votre profil Vous disposez idéalement : - D'une première expérience en support informatique - De bonnes bases en informatique générale (poste de travail, applicatif, matériel) - De notions en SQL ou d'une appétence pour les environnements applicatifs -[...]

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Business analyst

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/la business analyste (chargé(e) d'étude informatique) est le/la garant(e) des applications dont il/elle a la responsabilité sur le site. Missions principales : Assister les utilisateurs/utilisatrices et référent(e)s techniques sur les applications dont il/elle a la charge Être l'interlocuteur/interlocutrice des différents représentants métier du site sur les applications existantes : recueil des besoins utilisateurs/utilisatrices, animation d'ateliers, analyse et résolution de problèmes, spécification des évolutions Aider les représentant(e)s métier à mettre en oeuvre les différents projets informatiques applicatifs Animer le réseau interne des référent(e)s techniques et développer leurs compétences applicatives Planifier la réalisation des demandes de changement applicatif auprès des partenaires informatiques dans le respect des engagements contractuels Piloter les prestataires informatiques sur son domaine de responsabilité : suivre leur performance au travers d'indicateurs clés, suivre les coûts et prioriser les demandes en fonction du budget défini Identifier et évaluer les opportunités d'amélioration sur les applications dont il/elle a la responsabilité Maintenir[...]

Ressources supplémentaires